Zboží
Přihlášení
Uživatel:
Heslo:
 

E-mailový zpravodaj

Informace o novinkách a akcích na Váš e-mail.


Kontakt
Technické dotazy,
cenové nabídky
Tel: +420 476 106 044

Speciální přání

Nenašli jste zboží, které hledáte? Napište si o něj.

Kontakt:
Vaše přání:

Download sekce
Informace o sekci

Servis

 Vážení noví i stálí zákazníci naší firmy,

nedílnou součástí  naší obchodní činnosti je zajištění záručního i pozáručního servisu vedoucí ke spokojenosti zákazníka. Servis strojů a zařízení v záruce poskytneme několika uvedenými způsoby:

- opravu či výměnu dílu vlastními pracovníky firmy nebo za pomocí smluvní opravárenské firmy u strojů nad 300 kg (po dohodě je možnost opravy v našem servisním středisku)

- u složitějších oprav zajistíme příjezd technika dodavatelské firmy, popř. zajistíme dopravu a servisní zásah v dílně dodavatele v zahraničí

- v případě vážné závady zajistíme výměnu za nový stroj nebo vrácení odpovídající finanční částky za vrácení stroje

Podmínkou pro servisní zásah je písemně vypracovaná reklamace s popsáním závady a pokud možno i doplněnou fotodokumentací. Reklamaci je nutné zaslat na e-mailové adresy uvedené v kontaktech firmy. Na základě reklamace budete nejpozději do 2-3 dnů informováni o postupu a termínu odstranění závady.

Reklamační protokol ke stažení ZDE

V případě zájmu lze dohodnout i podmínky pozáručního servisu.

Děkujeme za spolupráci a trpělivost při zajišťování a vyřizování oprav a servisních zásahů.

S pozdravem firemní manager Ing. Petr BOUKAL, mobil: 602 416 237, info@boukal.cz


Kontakt

BOUKAL s.r.o.
Partyzánská 108 436 03 Litvínov
IČ 042 29 282, DIČ: CZ04229282
Tel.: + 420 476 106 048, + 420 476 111 051
Mob.: +420 606 620 948
Fax: +420 476 755 190
email:objednavky@boukal.cz
info@boukal.cz
Linka a e-mail na majitele :+420 607 101 414
radimboukal@boukal.cz
Kontakty

Zavolejte nám

+420 724 053 647
Nalezené oddělení:
Nalezené zboží:
Komentář:*

Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné